إشعار الخصوصية الكامل | مجموعة أوبيرج

إشعار الخصوصية الكامل | مجموعة أوبيرج

تعتبر خصوصيتك وثقتك أمرًا مهمًا لشركة Auberge Resorts LLC والممتلكات التي تشكل جزءًا من Auberge Collection. تم إعداد إشعار الخصوصية هذا لمساعدتك على فهم المعلومات التي يتم جمعها من خلال تفاعلاتك مع Auberge Resorts LLC ("AR")، أو مع الممتلكات التي تشكل جزءًا من Auberge Collection ("ممتلكات ARC")، أو في أي مكان يتم فيه نشر إشعار الخصوصية هذا، وكيفية استخدام هذه المعلومات. إذا كانت لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية هذا، يمكنك الاتصال بنا هنا أو على الرقم +1.415.737.5955.

إلى الحد الذي تسمح به الولاية القضائية المعمول بها، فإن دخولك إلى الموقع الإلكتروني لشركة Auberge Resorts LLC أو أحد ممتلكات Auberge Collection حيث يتم نشر هذا الإشعار، يعني موافقتك على إشعار الخصوصية هذا.

تصف إشعار الخصوصية هذا ممارسات الخصوصية للبيانات التي يتم جمعها من خلال الوسائل التالية:

• من خلال المواقع الإلكترونية المملوكة والمدارة من قبل AR أو ARC Properties بما في ذلك https://beta.auberge.com/ و https://auberge.com/ (يشار إليها مجتمعة باسم "المواقع الإلكترونية")
• من خلال صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بشركة AR أو ARC Properties (يشار إليها مجتمعة باسم "صفحات وسائل التواصل الاجتماعي")
• من خلال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بشركة AR أو ARC Properties ومن خلال اتصالاتك مع شركة AR أو ARC Properties
• عندما تزور أو تقيم كضيف في إحدى عقارات ARC أو من خلال أنشطة وتفاعلات أخرى مع ARC Properties (يُشار إليها مجتمعة باسم "تفاعلات العقار")

تشير AR أو ARC Properties مجتمعة إلى المواقع الإلكترونية وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي باسم "التفاعلات عبر الإنترنت" وبالاقتران مع تفاعلات العقارات باسم "الخدمات". باستخدامك أو استمرارك في استخدام الخدمات، فإنك توافق على شروط وأحكام بيان الخصوصية هذا.

---

التغييرات على إشعار الخصوصية هذا

تحتفظ AR بالحق في تعديل إشعار الخصوصية هذا في أي وقت أو عندما يقتضي القانون ذلك. سيتم إخطارك بأي تغييرات تطرأ على إشعار الخصوصية هذا، وننصحك بمراجعة هذه التغييرات. في حالة إجراء أي تغييرات جوهرية، سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني (المرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته والمحدد في حسابك) أو عن طريق إشعار مصاحب للخدمات قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول.

قد يتم تزويدك بإفصاحات إضافية "في الوقت المناسب" أو معلومات إضافية حول ممارسات جمع البيانات واستخدامها ومشاركتها لخدمات معينة. قد تكمل هذه الإشعارات أو توضح ممارسات الخصوصية الخاصة بـ AR أو ARC Properties أو قد توفر لك خيارات إضافية حول كيفية معالجة معلوماتك.

---

جمع المعلومات المتعلقة بك

قد نجمع معلومات يمكن استخدامها للتعرف على هويتك الشخصية، مثل اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني. قد نجمع أيضًا معلومات تتعلق بك ولكن لا يمكن استخدامها للتعرف على هويتك. عندما نشير إلى "المعلومات" في إشعار الخصوصية هذا، فقد نتحدث عن أحد هذين النوعين من المعلومات أو كليهما.

يمكن جمع المعلومات بعدة طرق، مثل عندما تقدم أنت المعلومات، أو عندما يتم جمع المعلومات عنك تلقائيًا، أو عندما يتم الحصول على المعلومات من أطراف ثالثة.

فئات المعلومات التي يتم جمعها

• معلومات الاتصال: اسمك الأول واسم عائلتك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وعنوانك البريدي، ورقم هاتفك، واسم المستخدم، واسمك على وسائل التواصل الاجتماعي أو أي معلومات اتصال أخرى مماثلة. قد يتم أيضًا جمع أسماء وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف ومعلومات المستخدم أو أي معلومات اتصال أخرى مماثلة الخاصة برفاقك في السفر. قد يتم أيضًا جمع توقيعك ومعلومات عن جهة عملك.
• معلومات الفوترة: يمكنك تقديم معلوماتك إلى شريك معالجة الدفع التابع لجهة خارجية إذا قمت بإجراء عمليات شراء أو حجوزات باستخدام رقم بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك، أو معلوماتك المصرفية.
• معلومات خدمة العملاء: المعلومات المتعلقة بإقامتك، مثل تفضيلاتك وطلباتك الخاصة أو المعلومات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات التي تستخدمها.
• معلومات الاستبيان: المعلومات التي تقدمها رداً على استبيان تختار المشاركة فيه، بما في ذلك آرائك حول ميزات المنتجع أو عروضه، واهتمامك بمنتجعات أخرى، وغيرها من التعليقات والاقتراحات المماثلة.
• المعلومات الديموغرافية: المعلومات الديموغرافية، مثل موقعك الجغرافي، العقار المفضل لدى ARC، تاريخ الميلاد، تاريخ الذكرى السنوية، أو أي تاريخ مهم آخر. قد يتم أيضًا جمع معلومات عن الأشخاص المهمين في حياتك ومرافقيك في السفر، مثل أسماء وأعمار الأطفال.
• معلومات المسافر: تفاصيل سفرك، بما في ذلك الهوية الشخصية مثل جواز سفرك، أو رقم لوحة سيارتك أو طرازها أو نوعها أو السيارة التي استأجرتها، أو معلومات عن الأشخاص الآخرين الذين يسافرون معك.
• المعلومات المحمية أو الحساسة: عند تسجيل الوصول، قد يُطلب منك تقديم معلومات قد تصنف على أنها معلومات محمية أو حساسة. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه ما لم يُطلب منك ذلك بشكل صريح، يُطلب منك عدم إرسال أو الكشف عن أو تقديم معلوماتك المحمية أو الحساسة.
• المعلومات الصحية: عند تناول الطعام أو المشاركة في أي من أنشطة ARC Property أو استخدام خدمات معينة مثل السبا، يمكنك اختيار تقديم معلومات متعلقة بالصحة، مثل ما إذا كان لديك أي حالات مرضية موجودة مسبقًا. يتم تقديم هذه المعلومات وفقًا لتقديرك الخاص.
• المعلومات السمعية والبصرية: أثناء زيارتك أو إقامتك في ARC Properties، قد يتم جمع صورك وصور رفاقك في السفر، والبيانات المرئية والمسموعة عبر كاميرات المراقبة الموجودة في الأماكن العامة، مثل الردهات والمطاعم والمصاعد وغيرها.
• المعلومات البيومترية: قد تقوم بعض خصائص ARC بجمع معلومات بيومترية، مثل الصور الرقمية.
• التفاعلات عبر الإنترنت: قد يتم جمع بيانات تحليلية مجمعة عن زوار الموقع الإلكتروني، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك ومعلومات الموقع، عند استخدامك للموقع الإلكتروني أو تفاعلك عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• المعلومات الواردة من أطراف ثالثة: قد تتلقى AR أو ARC Properties بعض المعلومات المذكورة أعلاه عنك من أطراف ثالثة، مثل وكلاء الحجز والشركات التابعة لـ AR أو ARC Properties، من خلال تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط، وعندما تستخدم وكلاء أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة، مثل مواقع الحجز لإجراء حجز.

---

كيف يتم جمع معلوماتك

المعلومات التي تقدمها:

• التفاعلات عبر الإنترنت: يتم جمع معلوماتك عندما تزور الموقع الإلكتروني، أو تنشئ حسابًا، أو تتفاعل مع أو على وسائل التواصل الاجتماعي، أو ترسل طلبات عبر البريد الإلكتروني.
• التفاعلات مع المنشأة: يتم جمع معلوماتك ومعلومات رفاقك في السفر عند تسجيل الوصول إلى إحدى منشآت ARC، أو تقديم تفضيلاتك، أو حجز موعد للمشاركة في الأنشطة في منشآت ARC، أو استخدام الخدمات المتوفرة في المنشأة، مثل المطاعم وخدمات الكونسيرج والنوادي الصحية والمنتجعات الصحية.
• خدمة العملاء: يتم جمع معلوماتك عندما تقوم بالحجز أو تفوض طرفًا ثالثًا للقيام بالحجز نيابة عنك عن طريق الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني إلى "خدمة العملاء".
• AR و ARC Properties: تقوم AR بجمع معلوماتك من ARC Properties، وتقوم ARC Properties بجمع المعلومات من AR. من وقت لآخر، قد تشارك ARC Property المعلومات مع ARC Properties الأخرى.
• أجهزة إنترنت الأشياء: قد يتم جمع معلوماتك من أجهزة إنترنت الأشياء (وهي أجهزة متصلة بالإنترنت) المتوفرة في ARC Properties.
• أنظمة الأمان: قد يتم جمع معلوماتك من الصوت أو الفيديو الموجود في الأماكن العامة في ARC Properties.
• مصادر أخرى: قد يتم جمع معلوماتك من مصادر أخرى، مثل قواعد البيانات العامة وشركاء التسويق المشتركين وأطراف ثالثة أخرى.

المعلومات التي يتم جمعها منك تلقائيًا

المعلومات التي يتم جمعها من خلال جمع البيانات تلقائيًا، مثل Google Analytics. أثناء تصفحك للموقع الإلكتروني وتفاعلك معه، قد يتم استخدام تقنيات جمع البيانات تلقائيًا في الموقع الإلكتروني لجمع معلومات معينة عن أجهزتك وإجراءاتك وأنماط تصفحك، بما في ذلك:

• التفاصيل غير الشخصية لزياراتك إلى الموقع الإلكتروني، بما في ذلك بيانات حركة المرور وبيانات الموقع والسجلات وبيانات الاتصال الأخرى والموارد التي تصل إليها وتستخدمها على الموقع الإلكتروني.
• معلومات عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك واتصالك بالإنترنت، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونظام التشغيل ونوع المتصفح.

يمكنك معرفة المزيد عن Google Analytics على https://www.google.com/policies/privacy/partners/، ويمكنك اختيار إلغاء الاشتراك من خلال زيارة https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

---

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

قد يتم أيضًا جمع معلوماتك من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة، تتكون عادةً من أحرف وأرقام، يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عند زيارة مواقع ويب معينة. عند الوصول إلى الخدمات من خلال التفاعلات عبر الإنترنت، قد يتم وضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الأجهزة الأخرى. تساعد هذه التقنيات في فهم سلوك المستخدم وتوفر معلومات عن الأجزاء التي قمت بزيارتها على موقع الويب.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة المستخدمة أو لمعرفة كيفية تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط. من خلال المشاركة في التفاعلات عبر الإنترنت، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت شروط سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

---

البيانات المجهولة المصدر والمجمعة

إخفاء الهوية هو تقنية معالجة البيانات التي تزيل أو تعدل معلوماتك بحيث لا يمكن ربطها بشخص معين. باستثناء هذا القسم، لا تنطبق أي من الأحكام الأخرى الواردة في إشعار الخصوصية هذا على بيانات العملاء المجهولة الهوية أو المجمعة.

يمكن استخدام البيانات المجهولة أو المجمعة للعملاء لأي غرض تجاري، مثل فهم احتياجات العملاء وسلوكياتهم بشكل أفضل، وتحسين الخدمات، وإجراء تحليلات تجارية وتسويقية، واكتشاف التهديدات الأمنية. يمكن إجراء تحليلات على البيانات المجهولة أو تمكين التحليلات المقدمة من أطراف ثالثة.

تشمل أنواع البيانات التي يمكن إخفاء هويتها معلومات الاتصال ومعلومات الاستطلاعات والمعلومات الديموغرافية.

---

كيف تتم معالجة معلوماتك

تُستخدم معلوماتك للتواصل معك وتزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتها. كما تُستخدم لإجراء العمليات التجارية، وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها AR أو ARC Properties، وإرسال العروض التسويقية التي قد تهمك.

قد تتم معالجة معلوماتك بالطرق التالية:

1. لتزويدك بالخدمات: قد يتم استخدام معلوماتك لتقديم الخدمات التالية، بما في ذلك:
   • تسهيل التواصل بينك وبين ARC Properties و AR
   • تسهيل الحجوزات والدفع وإرسال المعلومات المتعلقة بإقامتك
   • أكمل حجزك وإقامتك
   • إرسال إيصال إلكتروني بفواتيرك، إذا طلبت ذلك
2. لتزويدك بخدمة مخصصة: يتم استخدام معلوماتك لتحسين الخدمات وتكييفها وفقًا لتفضيلاتك.
3. الحجز عن طريق طرف ثالث: إذا استخدمت طرفًا ثالثًا لإجراء الحجز، فستستخدم AR و ARC Property معلوماتك لتأكيد حجزك وتقديم الخدمات.
4. للتواصل معك: تُستخدم معلوماتك للرد عليك أو للتواصل معك بشأن الخدمات. تشمل أنواع الاتصالات ما يلي:
   • التأكيدات والاتصالات المتعلقة بخط سير الرحلة: قد تتلقى اتصالات لتأكيد حجزك أو لمساعدتك في وضع خط سير لرحلتك.
   • التنبيهات النصية: قد تتلقى تنبيهات عبر رسائل نصية تتعلق بالمعلومات أو الخدمات أو التسويق أو العروض الخاصة التي طلبتها.
   • التسويق والإعلانات الموجهة: تُستخدم معلوماتك للتواصل معك بشأن العروض الترويجية والتسويقية التي قد تهمك.
   • استبيانات الضيوف: إذا كنت تقيم في أحد عقارات ARC، فقد تتلقى استبيانًا للضيوف لتقديم ملاحظاتك حول تجربتك.
5. لضمان الجودة: تتم معالجة معلوماتك من أجل مراقبة الجودة وتدريب الموظفين لتعزيز جودة الخدمات.
6. للحفاظ على الأمن: يتم أيضًا جمع الصور الصوتية والمرئية من الكاميرات المثبتة في الأماكن العامة في AR و ARC Properties.
7. لتحسين تجربتك: تتم معالجة معلوماتك أيضًا لتوفير تجربة مخصصة وتنفيذ التفضيلات التي تطلبها.
8. لتسهيل عمليات الاستحواذ على الشركات أو الاندماج أو المعاملات: قد يتم الكشف عن أي معلومات قدمتها، حسب الضرورة، في سياق عمليات الاستحواذ على الشركات أو الاندماج أو غيرها من المعاملات المؤسسية.
9. للمشاركة في أنشطة التسويق: بناءً على تفضيلاتك في مجال الاتصالات، قد يتم إرسال رسائل تسويقية إليك لإبلاغك بالعروض أو الفعاليات أو فعاليات الشركاء.
10. للغرض الذي وافقت عليه: قد يتم الكشف عن معلوماتك لأي غرض توافق عليه.

فئات حقوق الخصوصية في كاليفورنيا

فئة المعلومات الشخصية	مصادر المعلومات الشخصية	الغرض من جمع المعلومات الشخصية	الكشف عن المعلومات الشخصية
(أ) المعرفات مثل معلومات التعريف الشخصية	معلومات الاتصال؛ معلومات الفوترة؛ معلومات خدمة العملاء؛ معلومات المسافر؛ معلومات الاستبيان	الأقسام 1 و 2 و 3 و 4 و 5 و 6 و 7 و 8 و 9 و 10	جهات معالجة الدفع التابعة لجهات خارجية؛ وكلاء الحجز التابعون لجهات خارجية؛ مقدمو الخدمات؛ وكالات إنفاذ القانون، وفقًا لما تقتضيه القوانين المعمول بها
(ب) أي فئات من المعلومات الشخصية الموضحة في القانون المدني لولاية كاليفورنيا § 1798.80	معلومات الاتصال؛ معلومات الفوترة؛ معلومات خدمة العملاء؛ معلومات الاستطلاع؛ المعلومات الديموغرافية؛ معلومات المسافر؛ المعلومات المحمية والحساسة	الأقسام 1 و 2 و 3 و 4 و 5 و 6 و 7 و 8 و 9 و 10	جهات معالجة الدفع التابعة لجهات خارجية؛ وكلاء الحجز التابعون لجهات خارجية؛ مقدمو الخدمات؛ وكالات إنفاذ القانون، وفقًا لما تقتضيه القوانين المعمول بها
(ج) سجلات العملاء مثل التوقيع	معلومات الاتصال؛ معلومات الفوترة	الأقسام 1 و 2 و 3 و 4 و 5 و 6 و 7	جهات معالجة الدفع التابعة لجهات خارجية؛ وكلاء الحجز التابعون لجهات خارجية؛ مقدمو الخدمات؛ وكالات إنفاذ القانون، وفقًا لما تقتضيه القوانين المعمول بها
(د) التصنيفات المحمية بموجب قانون كاليفورنيا والقانون الفيدرالي، بما في ذلك الجنس والعمر والجنسية	المعلومات الديموغرافية؛ معلومات المسافر؛ المعلومات المحمية والحساسة؛ المعلومات الصحية	الأقسام 1 و 2 و 4 و 6 و 7	مزود الخدمة؛ وكالات إنفاذ القانون، وفقًا لما تقتضيه القوانين المعمول بها
(هـ) المعلومات التجارية مثل سجلات الخدمات المشتراة أو التي تم الحصول عليها أو التي تم النظر فيها	معلومات خدمة العملاء؛ معلومات الاستطلاع؛ المعلومات الشخصية الواردة من أطراف ثالثة	القسم 1، 2، 3، 4، 5، 7، 9، 10	جهات معالجة الدفع التابعة لجهات خارجية؛ وكلاء الحجز التابعون لجهات خارجية؛ مقدمو الخدمات؛ وكالات إنفاذ القانون، وفقًا لما تقتضيه القوانين المعمول بها
(و) المعلومات البيومترية	المعلومات البيومترية	الأقسام 1 و 2 و 5 و 6 و 7	مقدمو الخدمات؛ وكالات إنفاذ القانون، وفقًا لما تقتضيه القوانين المعمول بها
(ز) بيانات الاستخدام والمعرفات عبر الإنترنت	التفاعلات عبر الإنترنت	الأقسام 1 و 2 و 3 و 4 و 5 و 6 و 7 و 9 و 10	وكلاء الحجز التابعون لجهات خارجية؛ مقدمو الخدمات؛ وكالات إنفاذ القانون، وفقًا لما تقتضيه القوانين المعمول بها
(ح) معلومات صوتية أو بصرية أو حرارية أو شمية أو ما شابه ذلك	المعلومات البيومترية؛ المعلومات السمعية والبصرية	الأقسام 1 و 2 و 5 و 6 و 7	مقدمو الخدمات؛ وكالات إنفاذ القانون، وفقًا لما تقتضيه القوانين المعمول بها
(1) المعلومات المهنية أو المتعلقة بالعمل	معلومات الاتصال	الأقسام 1 و 2 و 4 و 5 و 6 و 7 و 8 و 10	جهات معالجة الدفع التابعة لجهات خارجية؛ وكلاء الحجز التابعون لجهات خارجية؛ مقدمو الخدمات؛ وكالات إنفاذ القانون، وفقًا لما تقتضيه القوانين المعمول بها
(J) استنتاجات حول التفضيلات والخصائص والميول، إلخ.	معلومات الاتصال؛ معلومات الفوترة؛ معلومات خدمة العملاء؛ معلومات الاستطلاع؛ المعلومات الديموغرافية؛ معلومات المسافرين؛ المعلومات المحمية والحساسة؛ المعلومات الصحية؛ المعلومات الشخصية الواردة من أطراف ثالثة؛ المعلومات السمعية والبصرية؛ المعلومات البيومترية؛ التفاعلات عبر الإنترنت	الأقسام 1 و 2 و 4 و 5 و 7 و 8 و 9 و 10	مقدمو الخدمات؛ وكالات إنفاذ القانون، وفقًا لما تقتضيه القوانين المعمول بها

---

أصحاب البيانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية

الأساس القانوني لمعالجة معلوماتك

بالنسبة للأفراد المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) في وقت جمع بياناتهم الشخصية، تعتمد AR و ARC Properties على الأساس القانوني لمعالجة معلوماتك بموجب المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الصادرة عن الاتحاد الأوروبي.

الغرض من المعالجة	الأساس القانوني
(1) لتزويدك بالخدمات (2) لتزويدك بخدمات مخصصة (3) الحجز من خلال طرف ثالث (4) للتواصل معك	بناءً على العقد المبرم بينك وبين AR أو ARC Property أو لاتخاذ الإجراءات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد مع AR أو ARC Property لتزويدك بالخدمات.
(5) لضمان الجودة (6) لضمان الأمن (7) لتحسين تجربتك (8) لتسهيل عمليات الاستحواذ أو الاندماج أو المعاملات المؤسسية	بناءً على المصالح المشروعة. عندما تتم معالجة بياناتك الشخصية لمصالح مشروعة، تراعي AR أو ARC Properties أي تأثير محتمل عليك وعلى حقوقك بموجب قوانين حماية البيانات وتوازن بينهما.
(6) لضمان الأمن (7) لتحسين تجربتك	بناءً على الالتزامات القانونية لشركة AR أو ARC Properties. الالتزامات، المصلحة العامة، أو مصالحك الحيوية.
(9) المشاركة في أنشطة التسويق (10) لأي غرض	بناءً على موافقتك.

الحق في سحب الموافقة

إذا كنت قد أعطيت موافقتك فيما يتعلق بمعالجة أو أنشطة معينة، فيمكنك سحب موافقتك في أي وقت بالطرق الموضحة في قسم معلومات الاتصال أدناه.

---

مشاركة معلوماتك مع أطراف أخرى

لا يُسمح بالوصول إلى معلوماتك إلا لأولئك الذين يحتاجون إلى الوصول إليها لأداء مهامهم وواجباتهم، ولا يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة إلا بموافقتك أو لإتمام معاملة خدمة طلبتها أو أذنت بها. لا يتم تأجير أو بيع معلوماتك إلى أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة والكتابية.

يتم مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة في الحالات التالية:

• مع مقدمي الخدمات المتعاقدين الذين يساعدون في أجزاء من العمليات التجارية. ومن الأمثلة على ذلك:
  • المحاسبة
  • الحجز
  • التخزين السحابي
  • خدمات الكونسيرج
  • دعم العملاء
  • تحليل البيانات
  • خدمات مستودع الوثائق
  • تكنولوجيا المعلومات
  • الإنترنت (مثل مزودي خدمات الإنترنت)
  • البنية التحتية للشبكة
  • معالجة الدفع
  • إدارة الإيرادات
  • المبيعات
  • وسائل التواصل الاجتماعي
  • إدارة الموقع الإلكتروني
• مع الشركات أو الكيانات الأخرى التي يمكن أن تندمج أو تستحوذ على AR أو أي من ممتلكات ARC
• مع الشركات أو الكيانات الأخرى التي تشتري عقارات AR أو ARC بموجب بيع معتمد من المحكمة
• مع مستشارين محترفين يقدمون خدمات مصرفية وقانونية وامتثال وتأمين ومحاسبة أو خدمات استشارية أخرى

الاستخدامات والإفصاحات الأخرى لمعلوماتك

قد يتم استخدام معلوماتك أو الكشف عنها حسب الضرورة أو حسب الاقتضاء، مثل:

• للامتثال للقوانين المعمول بها، بما في ذلك القوانين خارج بلد إقامتك
• الامتثال للإجراءات القانونية
• الرد على الطلبات الواردة من السلطات العامة والحكومية
• لإنفاذ شروط وأحكام AR أو ARC Properties
• لحماية عمليات AR أو ARC Properties
• لحماية حقوق أو خصوصية أو سلامة أو ممتلكات AR أو ARC Properties أو أنت أو الآخرين
• السماح لشركة AR أو ARC Properties بمتابعة سبل الانتصاف المتاحة أو الحد من الأضرار

---

روابط وخدمات الجهات الخارجية

إذا قمت بتفويض أطراف ثالثة للتصرف نيابة عنك، مثل الاستعانة بوكلاء حجز أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة، فقد يتم مشاركة المعلومات التي قدمتها إلى AR أو ARC Properties مع تلك الأطراف الثالثة.

يرجى ملاحظة أن AR أو أي من ARC Properties ليست المالك أو المطور أو الراعي أو وكيل المبيعات أو التسويق لمواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة، وليست مسؤولة عن محتوى مواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة، ولا يمكنها ضمان دقة أو اكتمال المعلومات المعروضة على مواقع الأطراف الثالثة.

---

كيف يتم الحفاظ على أمان معلوماتك

يتم استخدام إجراءات وقائية مادية وإدارية وإلكترونية لضمان سرية وسلامة البيانات الشخصية. على الرغم من أنه لا توجد طريقة لنقل أو تخزين البيانات آمنة بنسبة 100٪، ولا يمكن ضمان عدم تعرض النظام أو الشبكة للخطر، يتم اتخاذ تدابير معقولة لحماية بياناتك الشخصية من الضياع أو التلف أو التغيير أو الوصول غير المصرح به أو الكشف. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية كلمات المرور الخاصة بك.

---

نقل البيانات ومعالجتها

يقع المقر الرئيسي لشركة AR في الولايات المتحدة، وتضم ARC Properties مجموعة من العقارات في مواقع مختلفة في جميع أنحاء الولايات المتحدة وعلى الصعيد الدولي. لتقديم الخدمات، فإنك تقر بأن بياناتك الشخصية قد يتم مشاركتها مع ARC Properties الأخرى أو مع أطراف ثالثة في مواقع حول العالم للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.

تستخدم AR و ARC Properties الشروط التعاقدية القياسية المعتمدة ("SCC") لنقل معلوماتك التي تم جمعها في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا دوليًا، أو تطلب أن يكون أي طرف ثالث موجود في الولايات المتحدة يتلقى معلوماتك معتمدًا بموجب أطر عمل حماية الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة و/أو بين سويسرا والولايات المتحدة.

---

حقوق الخصوصية الخاصة بك

وفقًا للقانون المعمول به في مكان إقامتك، قد تتمكن من ممارسة بعض الحقوق المتعلقة بمعلوماتك المحددة أدناه:

• الوصول وقابلية النقل: يمكنك طلب الحصول على نسخة من المعلومات الخاصة بك التي تحتفظ بها AR أو ARC Properties.
• تصحيح المعلومات الشخصية غير الكاملة أو غير الدقيقة: يمكنك أن تطلب منا تصحيح أو تحديث أي من المعلومات الخاصة بك التي تمتلكها AR أو ARC Properties.
• الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك، وفقًا للقانون المعمول به.
• سحب الموافقة: إلى الحد الذي تستند فيه معالجة معلوماتك إلى موافقتك، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
• تقييد المعالجة: في بعض الولايات القضائية، قد يمنحك القانون المعمول به الحق في تقييد أو الاعتراض على معالجة AR أو ARC Properties لمعلوماتك في ظل ظروف معينة.

كيفية تقديم طلب الخصوصية

لتقديم طلب خصوصية، يمكنك الاتصال بشركة AR و ARC Properties على:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• رقم الهاتف المجاني: (800) 894-5853
• البريد العادي:
  عناية: Privacy
  Auberge Resorts LLC
  7250 Woodmont Avenue Ste 220,
  Bethesda, MD 20814-2960

كيفية تقديم شكوى

إذا كنت تعتقد أن AR و ARC Properties قد انتهكت حقوقك، فنحن نشجعك على تقديم طلب عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على العناوين المذكورة أعلاه، حتى يتمكن رئيس قسم الخصوصية في ARC Property أو AR من العمل معك لحل النزاع بشكل غير رسمي.

إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة في بلدك.

الرد على طلبك: نسعى إلى الرد على طلبات المستهلكين للوصول إلى البيانات أو حذفها في غضون 30-45 يومًا من استلام الطلب، بناءً على ولايتك القضائية. إذا تطلب الأمر مزيدًا من الوقت، فسيتم إخطارك كتابيًا بالسبب وفترة التمديد.

---

حقوق الخصوصية في كاليفورنيا

بالإضافة إلى الحقوق المنصوص عليها أعلاه، إذا كنت مقيماً في ولاية كاليفورنيا، فإن قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) يمنح بعض المقيمين في كاليفورنيا الحقوق الإضافية المذكورة أدناه.

• الحق في المعرفة: بناءً على طلب مستهلك مؤكد ("VCR")، يحق لك معرفة ورؤية البيانات التي تم جمعها عنك خلال فترة 12 شهرًا، بما في ذلك:
  • فئات المعلومات التي تم جمعها عنك
  • فئات المصادر التي يتم جمع معلوماتك منها
  • الغرض التجاري أو التجاري من جمع معلوماتك
  • فئات الأطراف الثالثة التي قامت AR أو ARC Properties بمشاركة معلوماتك معها
  • المعلومات المحددة التي تم جمعها عنك
• الحق في الحذف: لديك الحق في طلب حذف المعلومات التي تم جمعها منك (وتوجيه مزودي الخدمة للقيام بنفس الشيء). ومع ذلك، هناك عدد من الاستثناءات، والتي تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الحالات التي تكون فيها المعلومات ضرورية للأغراض التالية:
  • أكمل معاملتك
  • تزويدك بسلعة أو خدمة
  • تنفيذ عقد بين AR و/أو ARC Properties وبينك
  • حماية أمنك ومقاضاة المسؤولين عن انتهاكه
  • إصلاح نظامنا في حالة وجود خطأ
  • حماية حقوق حرية التعبير الخاصة بك أو بالمستخدمين الآخرين
  • الامتثال لقانون خصوصية الاتصالات الإلكترونية في كاليفورنيا
  • الانخراط في أبحاث علمية أو تاريخية أو إحصائية عامة أو خاضعة لمراجعة الأقران تخدم المصلحة العامة
  • الامتثال لالتزام قانوني
  • استخدام المعلومات لأغراض داخلية وقانونية أخرى تتوافق مع السياق الذي قدمتها فيه
• حقوق أخرى: لا تقوم AR ولا ARC Properties ببيع معلوماتك في سياق أعمالها العادية ولن تبيع معلوماتك أبدًا إلى أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة.

كيفية تقديم طلب الخصوصية في كاليفورنيا

لطلب الوصول إلى المعلومات أو حذفها من VCR، أو لممارسة أي حقوق أخرى تتعلق بالبيانات بموجب قانون ولاية كاليفورنيا، يرجى تقديم الطلب باستخدام إحدى الطرق التالية:

• الموقع الإلكتروني: يمكنك زيارة صفحة "اتصل بنا" هنا للتحقق من هويتك وممارسة حقوقك عبر الموقع الإلكتروني.
• البريد الإلكتروني: يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى ARC Property أو AR المعنية لممارسة حقوقك. يرجى تضمين اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني وجميع ARC Properties التي أقمت فيها.
• رقم مجاني: يرجى الاتصال على 415.737.5955. يرجى ترك رسالة مفصلة ولا تنسَ ذكر اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني والملكية التابعة لـ ARC التي أقمت فيها.
• الوكيل المعتمد في كاليفورنيا: إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فيمكنك تعيين وكيل معتمد لتقديم طلب الوصول أو طلب الحذف نيابة عنك.

توقيت الاستجابة وشكلها: نسعى إلى الاستجابة لطلبات المستهلكين في كاليفورنيا التي تم التحقق منها للوصول إلى البيانات أو حذفها في غضون 45 يومًا من استلام الطلب. إذا تطلب الأمر مزيدًا من الوقت، فسيتم إخطارك بذلك كتابيًا مع ذكر السبب ومدة التمديد.

---

الاحتفاظ بمعلوماتك

يتم تخزين معلوماتك بشكل آمن. يتم الاحتفاظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، بما في ذلك أغراض الوفاء بأي التزامات قانونية أو محاسبية أو متعلقة بإعداد التقارير أو لحل النزاعات. على الرغم من أن متطلبات الاحتفاظ بالمعلومات تختلف باختلاف الولاية القضائية، فإن المعلومات المتعلقة بفترات الاحتفاظ النموذجية لمختلف جوانب معلوماتك موضحة أدناه.

• قد يتم الاحتفاظ بالمعلومات التي يتم جمعها للامتثال للالتزامات القانونية طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب هذه القوانين.
• يتم الاحتفاظ بمعلومات الاتصال الخاصة بك، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، لأغراض تسويقية لمدة لا تزيد عن 5 سنوات من تاريخ آخر تفاعل لك مع أي من ARC Property و/أو AR.
• يتم الاحتفاظ بسجل طلبك للحصول على معلومات بموجب طلب الخصوصية في كاليفورنيا لمدة أربعة وعشرين شهراً.
• يتم الاحتفاظ بالمعلومات التي يتم جمعها عبر الوسائل التقنية مثل ملفات تعريف الارتباط وعدادات صفحات الويب وأدوات التحليل الأخرى لمدة تتراوح بين 30 يومًا وسنة واحدة من تاريخ انتهاء صلاحية ملف تعريف الارتباط.

---

خصوصية الأطفال على الإنترنت

المواقع الإلكترونية هي مواقع عامة ولا تهدف إلى استخدامها من قبل الأطفال دون سن 18 عامًا. إذا علمت أن طفلًا دون سن 18 عامًا قد قدم بيانات شخصية عبر المواقع، فيرجى إخطار ARC Property أو AR على عناوين البريد الإلكتروني أدناه. إذا علمت ARC Property أو AR أن طفلًا دون سن 18 عامًا قد قدم معلوماته عبر الموقع (المواقع) الإلكترونية، فسيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لحذفها.

ومع ذلك، قد تقوم AR أو ARC Properties بجمع معلومات عن الأطفال دون سن 18 عامًا منك، قبل الوصول أو عند تسجيل الوصول. قبل جمع أي معلومات عن الأطفال دون سن 18 عامًا، سيُطلب منك الحصول على موافقة صريحة.

---

كيفية إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية

لديك خيارات حول كيفية إدارة بياناتك الشخصية وأنواع الاتصالات التي تتلقاها من AR و ARC Properties.

• الاتصالات عبر البريد الإلكتروني: يمكنك اختيار إلغاء الاشتراك في تلقي بعض الاتصالات عبر البريد الإلكتروني باتباع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني لإلغاء الاشتراك.
• الرسائل النصية: يمكنك اختيار إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل النصية من AR أو ARC Properties باتباع خيار إلغاء الاشتراك في الرسالة النصية، أو عن طريق إخطار مكتب الاستقبال في ARC Property المعني.
• الوصول إلى بياناتك الشخصية: يمكنك الاتصال بنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي لطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تغييرها أو حذفها.

بالنسبة لعملاء كاليفورنيا، يرجى الاطلاع على الأقسام السابقة.

---

اتصل بنا

فندق	البريد الإلكتروني الخاص بالخصوصية
وودوارد	[email protected]
كوليجيو ألا كويرتشي	[email protected]
أوبيرج ريزورتس ذ.م.م.	[email protected]
أوبيرج بيتش ريزيدنسز	[email protected]
أوبيرج دو سولي	[email protected]
بيشوبس لودج	[email protected]
بيت بوي	[email protected]
منتجع ومساكن تشيلينو باي	[email protected]
ملكية الكومودور بيري	[email protected]
دومين ديز إيتانغ	[email protected]
العنصر 52	[email protected]
إسبيرانا	[email protected]
Etéreo	[email protected]
غولدنر هيرش	[email protected]
فندق غريس	[email protected]
فندق جيروم	[email protected]
هاسيندا ألتاغراسيا	[email protected]
فندق ومساكن مادلين	[email protected]
ماونا لاني	[email protected]
ماي فلاور إن آند سبا	[email protected]
لودج آت بريم لاند	[email protected]
سولاج	[email protected]
مزرعة ستانلي	[email protected]
الهندي النائم	[email protected]
همسات القلب	[email protected]
نزل ماتيس تافرن	[email protected]
نزل بلو سكاي	[email protected]
فاندربيلت	[email protected]
وايت بارن إن	[email protected]
مزارع الزهور البرية	[email protected]

البريد العادي:
عناية: Privacy
Auberge Resorts LLC
7250 Woodmont Avenue Ste 220, Bethesda, MD 20814-2960