تفاصيل الفندق والمرافق ومعلومات للضيوف | فندق فاندربيلت

معلومات عن المنتجع

• أين يقع الفندق؟
  41 Mary Street, Newport, RI 02840
• ما هو رقم هاتف الفندق وعنوان بريده الإلكتروني؟
  رقم هاتف الفندق: +1 401 846 6200
  البريد الإلكتروني: [email protected]
• هل يمكنني إرسال رسالة نصية إلى الفندق؟
  لا، لا تتوفر حالياً إمكانية التواصل مع الفندق عبر الرسائل النصية.
• ما هو وقت تسجيل الوصول والمغادرة في الفندق؟
  تسجيل الوصول في الساعة 4:00 مساءً وتسجيل المغادرة في الساعة 11:00 صباحاً. بالتوقيت المحلي.
• هل هناك رسوم على تسجيل المغادرة المتأخر؟
  نعم، تسجيل المغادرة المتأخر يعتمد على التوافر ويتكلف 150 دولارًا لكل ساعة إضافية حتى الساعة 3 مساءً.
• إجمالي الغرف
  33
• إجمالي عدد الأجنحة والمساكن
  29 جناحًا و4 غرف
• التدخين
  نظراً لاحترامنا لجميع نزلائنا في فندق فاندربيلت، فإننا نطبق سياسة حظر التدخين في الفندق. سيؤدي التدخين في الغرف إلى فرض رسوم قدرها 300 دولار بعد تسجيل المغادرة.
• موقف السيارات
  تتوفر خدمة صف السيارات فقط.
• سياسة الإلغاء
  يلزم دفع 50% من رسوم الغرفة شاملة الضرائب عند الحجز. سيتم تحصيل الـ 50% المتبقية من رسوم الغرفة شاملة الضرائب عند موعد الإلغاء.
• الإيداع/الدفع
  يلزم دفع 50% من رسوم الغرفة شاملة الضرائب عند الحجز. سيتم تحصيل الـ 50% المتبقية من رسوم الغرفة شاملة الضرائب قبل 30 يومًا من الوصول.

أخبار الفندق

• الإغلاق الموسمي
  لا يوجد
• هل يمكنني تناول الطعام في أي مكان في المنتجع؟
  نعم، يُسمح للضيوف بتناول الطعام في أي مكان في المنتجع.

رسوم المنتجع

• هل تفرض منشأتكم رسوم منتجع؟
  نعم، هناك رسوم منتجع.
• كم تبلغ رسوم المنتجع لكل غرفة؟
  تبلغ رسوم المنتجع 50 دولارًا لكل غرفة في الليلة.
• هل رسوم المنتجع مبلغ ثابت لكل غرفة؟
  نعم، رسوم المنتجع هي رسوم ثابتة.
• هل تتغير رسوم المنتجع حسب الموسم؟
  لا، رسوم المنتجع لا تتغير حسب الموسم.
• ما هي العناصر المشمولة في رسوم المنتجع؟
  خدمة صف السيارات أو وقوف السيارات الذاتي
  الوصول إلى المسبح ومركز اللياقة البدنية
  مرطبات في الردهة
  مشروب ترحيبي ووسائل راحة عند الوصول
  قهوة في الغرفة
  دراجات تابعة للمنتجع
  إنترنت عالي السرعة

رسوم السبا

• هل تفرض منشأتكم أي رسوم على خدمات العافية/السبا؟
  نعم، هناك رسوم خدمة بنسبة 20٪ على جميع خدمات السبا.
• كيف يتم توزيع الرسوم؟
  يتم توزيع رسوم خدمة السبا بنسبة 100٪ على أعضاء فريق السبا وتقسيمها بينهم. يتم توزيع أي إكرامية إضافية بنسبة 100٪ على المعالج الخاص بك.

النقل

• هل يمكن للفندق أن يقلني؟
  يمكن ترتيب النقل من المطار أو محطة القطار مع فريق الكونسيرج لدينا من خلال شريك مفضل. تطبق رسوم إضافية. يرجى الاتصال بفريقنا على [email protected] مع معلومات رحلتك.
• كم يبعد الفندق عن المطار؟
  30 دقيقة من مطار بروفيدنس تي إف جرين (PVD) 1.5 ساعة من مطار بوسطن لوجان الدولي (BOS) 3 ساعات من مطارات مدينة نيويورك (JFK) (LGA).
• هل يقدم منتجعكم خدمة النقل؟
  على الرغم من أننا لا نقدم خدمة النقل، يمكننا ترتيب النقل نيابة عنك مع شركائنا المفضلين. تطبق رسوم إضافية.

الدفع

• ما هي العملة المقبولة؟
  العملة المقبولة هي الدولار الأمريكي.
• ما هي خيارات الدفع المقبولة؟
  American Express، Discover، MasterCard و Visa

سياسات الحيوانات الأليفة

• ما هي رسوم الحيوانات الأليفة؟
  تبلغ رسوم الحيوانات الأليفة 150 دولارًا لكل حيوان أليف. هذه رسوم تدفع مرة واحدة.
• عدد الحيوانات الأليفة المسموح بها؟
  يُسمح بحيوان أليف واحد في كل غرفة. اتصل بفريق الحجوزات لدينا لمعرفة المزيد.
• مرافق وخدمات خاصة للحيوانات الأليفة؟
  يتم توفير مرافق للحيوانات الأليفة في الغرفة قبل الوصول، بما في ذلك سرير للكلاب وأوعية للطعام والماء.
• هل يُسمح بوجود حيوانات الدعم؟
  نعم، يُسمح بوجود حيوانات الخدمة ويتم الإعفاء من رسوم الحيوانات الأليفة.
• هل هناك أي قيود على الوزن أو السلالة؟
  يجب أن يقل وزن الكلاب عن 50 رطلاً.
• ما الذي يشمله رسم الحيوانات الأليفة؟
  يتم توفيرمستلزمات الحيوانات الأليفة في الغرفة عند الوصول (سرير للكلاب وأوعية للطعام والماء).
• هل يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة إلى مناطق تناول الطعام؟
  لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة إلى مناطق تناول الطعام، وفقًا لقانون ولاية رود آيلاند.

خدمات التنظيف والغسيل

• هل تتوفر خدمات غسيل الملابس والتنظيف الجاف؟
  لا تتوفر خدمات التنظيف الجاف، ولكننا نقدم خدمة غسيل الملابس وطيها من خلال قسم خدمة الغرف. تختلف الأسعار حسب تذكرة الخدمة.
• كيف يمكنني كي ملابسي؟
  يمكن تنسيق ذلك مع فريق مكتب الاستقبال.
• هل لديكم قسم للمفقودات؟
  نعم، لدينا قسم للمفقودات. يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال إذا كانت لديك أي أسئلة.
• ماذا تشمل خدمة ترتيب الغرف؟
  تشمل خدمة ترتيبالغرف تجهيز غرفة النزيل للمساء وتجهيز الحمام للصباح. يتم تجديد الغرفة والحمام كجزء من هذه الخدمة، مع وضع وسائل راحة إضافية في الغرفة.
• ما مدى تكرار خدمة تنظيف الغرف؟
  يتم تنظيف الغرف مرتين يوميًا، صباحًا ومساءً، ما لم يُطلب خلاف ذلك.
• هل هناك تكلفة لغسيل الملابس؟
  يتم تحديد أسعار خدمات غسيل الملابس بشكل فردي.
• وقت استلام الغسيل ووقت الانتهاء؟
  يختلف حسب متطلبات النزيل.

المرافق العامة

• مطعم في الموقع
• تخزين الأمتعة
• مكتب الاستقبال متاح على مدار 24 ساعة
• صالة
• موظفون متعددو اللغات
• خدمة الغرف
• في خزائن الغرف
• مشروب مجاني عند الوصول

إمكانية الوصول إلى الفندق

• معلومات حول إمكانية الوصول إلى فاندربيلت

المساكن

• هل لديكم عقارات للبيع هنا؟
  لا، لا توجد أي عقارات متاحة للبيع.

الأسرة

• هل تتوفر خدمة رعاية الأطفال/حضانة الأطفال؟
  لا، لا يمكننا تقديم خدمات رعاية الأطفال في الوقت الحالي.
• هل لديكم قائمة طعام للأطفال؟
  نعم، تتوفر قائمة طعام للأطفال في جميع المطاعم وفي خدمة تقديم الطعام في الغرف.
• هل لديكم أسرة أطفال؟
  نعم، تتوفر أسرة أطفال عند الطلب.
• هل لديكم كراسي عالية للأطفال؟
  نعم، تتوفر كراسي عالية للأطفال عند الطلب.
• هل تقدمون خطط سفر مخصصة؟
  نعم، يمكن لفريق الكونسيرج لدينا تقديم خطط سفر مخصصة.
• هل هناك حد أدنى لسن الضيوف؟
  لا، نرحب بالضيوف من جميع الأعمار.

المنتجع الصحي والمرافق الترفيهية

• تتوفر حمامات سباحة
  حمامات السباحة الخاصة بنا مفتوحة يوميًا لنزلاء الفندق من الساعة 8:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً. ساعات الهدوء من 11:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً.
• سبا في الموقع
  نعم، يوجد سبا في الموقع يفتح يوميًا من الساعة 10:00 صباحًا حتى 6:30 مساءً.
• مركز لياقة بدنية في الموقع
  نعم، يوجد مركز لياقة بدنية في الموقع