تفاصيل الفندق والمرافق ومعلومات للضيوف | ستانلي رانش

معلومات عن المنتجع

• أين يقع الفندق؟
  200 Stanly Crossroad, Napa CA 94559
• هل يمكنني إرسال رسالة نصية إلى الفندق؟
  لا، لا تتوفر خدمة الرسائل النصية في الوقت الحالي.
• ما هو وقت تسجيل الوصول والمغادرة في الفندق؟
  تسجيل الوصول في الساعة 4:00 مساءً وتسجيل المغادرة في الساعة 12:00 ظهراً بالتوقيت المحلي.
• هل هناك رسوم على تسجيل المغادرة المتأخر؟
  تسجيل المغادرة المتأخر يخضع للتوافر وبناءً على الطلب. سيتم فرض رسوم قدرها 300 دولار على تسجيل المغادرة المتأخر.
• إجمالي عدد الغرف
  135
• إجمالي الأجنحة والمساكن
  34 جناحًا | 20 فيلا | 8 منازل في مزرعة عنب
• التدخين
  Stanly Ranch هو مكان مخصص لغير المدخنين.
• موقف السيارات
  تتوفر خدمة صف السيارات وخدمة صف السيارات الذاتي.
• سياسة الإلغاء
  تختلف سياسات الإلغاء حسب تواريخ الحجز والعرض أو نوع الغرفة المختار. يرجى الرجوع إلى تأكيد الحجز للتحقق من سياسة الإلغاء. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بالفندق مباشرة.

أخبار الفندق

• هل هناك أي جديد أو جدير بالملاحظة بشأن التجديدات؟
  Stanly Ranch هو عقار جديد تمامًا تم افتتاحه في 29 أبريل 2022. 
• هل يغلق ستانلي رانش أبوابه في بعض المواسم؟
  لا، لا يغلق ستانلي رانش أبوابه في بعض المواسم.

رسوم المنتجع

• هل تفرض منشأتكم رسوم منتجع؟
  نعم، هناك رسوم منتجع.
• كم تبلغ رسوم المنتجع لكل غرفة؟
  تبلغ رسوم المنتجع 75 دولارًا لكل غرفة في الليلة.
• هل رسوم المنتجع مبلغ ثابت؟
  لا، رسوم المنتجع تعتمد على عدد الغرف في مكان الإقامة الذي اخترته. للحصول على تفاصيل رسوم المنتجع حسب نوع الغرفة، يرجى الاطلاع على ما يلي:
  غرف الضيوف والأجنحة المكونة من غرفة نوم واحدة: 75 دولارًا
  الأجنحة المكونة من غرفتي نوم والفيلات: 150 دولارًا
  جناح بالومينو ومنازل فينيارد المكونة من ثلاث غرف نوم: 225 دولارًا
  منازل فينيارد ذات أربع غرف نوم: 300 دولار
• هل تتغير رسوم المنتجع حسب الموسم؟
  لا، رسوم المنتجع لا تتغير حسب الموسم.
• ما هي العناصر المشمولة في رسوم المنتجع؟
  خدمة صف السيارات أو صف السيارات بنفسك
  أنشطة وتجارب يومية مجانية
  دروس العافية
  دخول مركز اللياقة البدنية
  دراجات الطرق ودراجات كهربائية
  سيارات مرسيدس-بنز
  خدمة ترتيب الأسرّة ليلاً
  قهوة ومياه في الغرفة
  مرطبات في الردهة
  كأس نبيذ ترحيبي ووسائل راحة عند الوصول
  هدية مغادرة فريدة
  إنترنت عالي السرعة في جميع أنحاء المنتجع
  إذا حجزت فيلا أو منزل في مزرعة عنب، فإن رسوم المنتجع تشمل أيضًا:
  زجاجتان من النبيذ أو الكحول
  خدمة تزويد المخزن
  وسائل راحة ليلية

رسوم السبا

• هل تفرض منشأتكم أي رسوم على خدمات العافية/السبا؟
  نعم، هناك رسوم خدمة بنسبة 22٪ على جميع خدمات السبا.
• كيف يتم توزيع الرسوم؟
  يتم توزيع رسوم خدمة السبا بنسبة 100٪ على أعضاء فريق السبا وتقسيمها بينهم. يتم توزيع أي إكرامية إضافية بنسبة 100٪ على المعالج الخاص بك.

الصحة والخدمات

• صحة وسلامة ضيوفنا وموظفينا هي من أهم أولوياتنا. يرجى الاتصال بالفندق مباشرةً لطرح الأسئلة والحصول على مزيد من المعلومات.

النقل

• كم يبعد الفندق عن المطار؟
  مطار سان فرانسيسكو الدولي (SFO) 87 ميلاً، 1 ساعة و 20 دقيقة
  مطار أوكلاند الدولي (OAK) 49 ميلاً، 1 ساعة
  مطار سكرامنتو الدولي (SAC) 61 ميلاً، 1 ساعة و 10 دقائق
• هل يقدم منتجعكم خدمة النقل؟
  لا، لا يقدم الفندق خدمة النقل.
• هل يوفر منتجعكم سيارة خاصة؟
  تتوفر سيارات خاصةمن خلال المنتجع يومي الجمعة والسبت من الساعة 5:00 مساءً حتى 12:00 صباحاً.

الدفع

• ما هي العملة المقبولة؟
  العملة المقبولة هي الدولار الأمريكي.
• ما هي خيارات الدفع المقبولة؟
  American Express، Discover، MasterCard و Visa
• هل هناك تكلفة إضافية لضيوف إضافيين في الغرفة؟
  لا توجد تكلفة إضافية لضيوف إضافيين في الغرفة.

سياسات الحيوانات الأليفة

• هل هناك أي قيود على الوزن أو السلالة؟
  Stanly Ranch هي ملكية صديقة للكلاب تسمح بوجود الكلاب من جميع الأوزان والسلالات. يرجى ملاحظة أنه يجب تنظيف الكلاب بعدها وإبقائها على مقاود ذات طول ثابت عند المشي في الأماكن العامة.
• ما هي رسوم الحيوانات الأليفة؟
  250 دولارًا أمريكيًا بالإضافة إلى الضرائب.
• هل يُسمح باصطحاب الحيوانات المساعدة؟
  نعم، نرحب بالكلاب المساعدة مجانًا.

خدمات التنظيف والغسيل

• هل تتوفر مرافق غسيل الملابس والتنظيف الجاف؟
  تتوفر مرافق غسيل الملابس والتنظيف الجاف في الموقع.
• كيف يمكنني كي ملابسي؟
  يمكن تنسيق ذلك مع فريق خدمة النزلاء.
• هل لديكم قسم للمفقودات؟
  نعم، لدينا قسم للمفقودات. يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال إذا كانت لديك أي أسئلة.
• ما هي وتيرة خدمة تنظيف الغرف؟
  تقدم خدمة تنظيف الغرف مرتين يوميًا، صباحًا ومساءً، ما لم يُطلب خلاف ذلك.
  
• هل هناك تكلفة لغسيل الملابس؟
  يتم تحديد أسعار خدمات غسيل الملابس بشكل فردي.
• وقت استلام الغسيل ووقت الانتهاء؟
  يختلف حسب متطلبات النزيل.

المرافق العامة

• مطعم في الموقع
• تخزين الأمتعة
• خدمة تأجير السيارات متاحة عند الطلب من الكونسيرج
• مكتب الكونسيرج
• متجر الهدايا
• الغسيل
• خدمة صف السيارات
• صالة
• مكان تخزين الأمتعة
• موظفون متعددو اللغات
• خدمة الغرف
• خزائن في الغرفة
• كأس نبيذ مجاني عند تسجيل الوصول
• دراجات مجانية للتجول

إمكانية الوصول إلى الفندق

• معلومات حول إمكانية الوصول إلى مزرعة ستانلي.

المساكن

• هل لديكم عقارات للبيع هنا؟
  نعم، هناك عقارات متاحة للبيع.

الأسرة

• هل لديكم قائمة طعام للأطفال؟
  نعم، تتوفر قائمة طعام للأطفال في جميع المطاعم وفي خدمة تقديم الطعام في الغرف.
• هل لديكم أسرة أطفال؟
  نعم، تتوفر أسرة أطفال عند الطلب.
• هل لديكم كراسي عالية للأطفال؟
  نعم، تتوفر كراسي عالية للأطفال عند الطلب.
• هل تقدمون خطط سفر مخصصة؟
  نعم، يمكن لخدمة الكونسيرج لدينا تقديم خطط سفر مخصصة.
• هل هناك حد أدنى لسن الضيوف؟
  لا، نرحب بالضيوف من جميع الأعمار.

المنتجع الصحي والمرافق الترفيهية

• توافر المسبح
  نعم، المسبح مفتوح يوميًا من الساعة 6:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.
• سبا في الموقع
  نعم، يوجد سبا في الموقع.
• مركز لياقة بدنية في الموقع
  نعم، يوجد مركز لياقة بدنية في الموقع.
• معلومات عن التنس
  لا، لا يوجد ملعب تنس في الموقع.
• معلومات عن الجولف
  يمكن ممارسة الجولف محليًا في ملعب Chardonnay Golf Course.