تفاصيل الفندق والمرافق ومعلومات للضيوف | Mayflower Inn & Spa

معلومات عن المنتجع

• أين يقع الفندق؟
  118 Woodbury Rd, Route 47, Washington, CT 06793
• ما هو رقم هاتف الفندق وعنوان بريده الإلكتروني؟
  رقم هاتف المنتجع: 1.866.217.0869
  البريد الإلكتروني: [email protected]
• هل يمكنني إرسال رسالة نصية إلى الفندق؟
  لا، لا تتوفر خدمة التواصل مع الفندق عبر الرسائل النصية في الوقت الحالي.
• ما هو وقت تسجيل الوصول والمغادرة في الفندق؟
  تسجيل الوصول في الساعة 3:00 مساءً وتسجيل المغادرة في الساعة 12:00 ظهراً بالتوقيت المحلي.
• هل هناك رسوم على تسجيل المغادرة المتأخر؟
  نعم، تسجيل المغادرة المتأخر يعتمد على التوافر ويتكلف 150 دولارًا لكل ساعة إضافية حتى الساعة 3 مساءً.
• إجمالي عدد الغرف
  35
• إجمالي عدد الأجنحة والمساكن
  28 غرفة و7 أجنحة.
• إجمالي عدد قاعات الاجتماعات
  قاعة اجتماعات واحدة (Tea House) تتسع لـ 30 ضيفًا (على شكل حرف U) وخيمة Mayflower تتسع لـ 140 ضيفًا كحد أقصى (عشاء جالس)
• التدخين
  نظراً لجميع نزلائنا في The Mayflower Inn and Spa، فإننا نمنع التدخين في الفندق. سيؤدي التدخين في الغرف إلى فرض رسوم قدرها 300 دولار بعد تسجيل المغادرة.
• موقف السيارات
  تتوفر خدمة صف السيارات أو صف السيارات الذاتي.
• سياسة الإلغاء
  تختلف سياسات الإلغاء حسب تواريخ الحجز والعرض أو نوع الغرفة المختار. يرجى الرجوع إلى تأكيد الحجز للتحقق من سياسة الإلغاء. يجب إلغاء جميع الحجوزات قبل 14 يومًا على الأقل (الموسم المنخفض) و14 يومًا (الموسم المرتفع) و21 يومًا (موسم العطلات) قبل الوصول لتجنب خسارة 100٪ من الإقامة. يرجى ملاحظة أنه سيتم فرض رسوم معالجة بقيمة 75 دولارًا أمريكيًا على عمليات الإلغاء التي تتم خارج فترة الإلغاء أو على أي تغييرات في التواريخ خلال فترة الإلغاء. جميع الحجوزات المسبقة غير قابلة للاسترداد. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بالفندق مباشرةً.
• الإيداع/الدفع
  
  يلزم دفع 50% من رسوم الغرفة شاملة الضرائب عند الحجز. سيتم تحصيل الـ 50% المتبقية من رسوم الغرفة شاملة الضرائب قبل 30 يومًا من الوصول.

أخبار الفندق

• هل هناك أي جديد أو جدير بالملاحظة بشأن التجديدات؟
  تم الانتهاء من تجديد 21 غرفة والمطعم والبار بالكامل في يونيو 2020.
• الإغلاق الموسمي
  لا
• هل يمكنني تناول الطعام في أي مكان في المنتجع؟
  نعم، يُسمح للضيوف بتناول الطعام في أي مكان في المنتجع.

رسوم المنتجع

• هل تفرض منشأتكم رسوم منتجع؟
  نعم، هناك رسوم منتجع.
• كم تبلغ رسوم المنتجع لكل غرفة؟
  تبلغ رسوم المنتجع 46 دولارًا لكل غرفة في الليلة.
• هل رسوم المنتجع مبلغ ثابت لكل غرفة؟
  نعم، رسوم المنتجع هي رسوم ثابتة.
• هل تتغير رسوم المنتجع حسب الموسم؟
  لا، رسوم المنتجع لا تتغير حسب الموسم.
• ما هي العناصر المشمولة في رسوم المنتجع؟
  خدمة صف السيارات أو صف السيارات بنفسك
  حمام سباحة داخلي وخارجي، دخول إلى مركز اللياقة البدنية
  ملعب تنس ودخول إلى مسارات المشي الخاصة
  برامج تجارب أسبوعية
  قهوة ومرطبات يومية في الردهة
  مشروب ترحيبي عند الوصول
  مرافق الغرفة
  قهوة أو شاي في الغرفة
  صحف يومية
  النقل في جميع أنحاء المنتجع بالسيارة
  إنترنت عالي السرعة

رسوم السبا

• هل تفرض منشأتكم أي رسوم على خدمات العافية/السبا؟
  نعم، هناك رسوم خدمة بنسبة 21٪ على جميع خدمات السبا.
• كيف يتم توزيع الرسوم؟
  يتم توزيع رسوم خدمة السبا بنسبة 100٪ على أعضاء فريق السبا وتقسيمها بينهم. يتم توزيع أي إكرامية إضافية بنسبة 100٪ على المعالج الخاص بك.

الصحة والخدمات

• صحة وسلامة ضيوفنا وموظفينا هي في غاية الأهمية بالنسبة لنا. يرجى الاتصال بمنتجعنا على الرقم: 866-217-0869 أو إرسال بريد إلكتروني إلى قسم الحجوزات على العنوان [email protected] لطرح الأسئلة والحصول على مزيد من المعلومات.

النقل

• هل يمكن للفندق أن يقلني؟
  يمكن ترتيب خدمة النقل من المطار أو محطة القطار مع فريق الكونسيرج لدينا من خلال شريك مفضل. تطبق رسوم إضافية. يرجى الاتصال بفريقنا على [email protected] مع معلومات رحلتك.
• كم يبعد الفندق عن المطار؟
  يبعدساعة واحدة عن مطار برادلي، كونيتيكت. ويبعد2-2.5 ساعة عن مطارات مدينة نيويورك.
• هل يقدم منتجعكم خدمة النقل؟
  على الرغم من أننا لا نقدم خدمة النقل، يمكننا ترتيب النقل نيابة عنك مع شركائنا المفضلين. تطبق رسوم إضافية.
• ما هي التكاليف المختلفة لسيارة ليموزين/تاكسي/سيارة مدينة وما إلى ذلك؟
  JFK – 425 دولارًا للرحلة الواحدة. EWR – 475 دولارًا للرحلة الواحدة. Bradley – 265 دولارًا شاملة الضرائب ورسوم الطرق ورسوم السائق.

الدفع

• ما هي العملة المقبولة؟
  العملة المقبولة هي الدولار الأمريكي.
• ما هي خيارات الدفع المقبولة؟
  American Express، Discover، MasterCard و Visa
• هل هناك تكلفة إضافية لضيوف إضافيين في الغرفة؟
  لا توجد تكلفة إضافية لضيوف إضافيين في الغرفة.

سياسات الحيوانات الأليفة

• ما هي رسوم الحيوانات الأليفة؟
  تبلغ رسوم الحيوانات الأليفة 150 دولارًا لكل حيوان أليف. هذه رسوم تدفع مرة واحدة.
• عدد الحيوانات الأليفة المسموح بها؟
  يُسمح بحد أقصى كلبين.
• مرافق وخدمات خاصة للحيوانات الأليفة؟
  يتم توفير مرافق للحيوانات الأليفة في الغرفة قبل الوصول، بما في ذلك سرير للكلاب وأوعية للطعام والماء.
• هل يُسمح بوجود حيوانات الدعم؟
  نعم، يُسمح بوجود حيوانات الخدمة ويتم الإعفاء من رسوم الحيوانات الأليفة.
• هل هناك أي قيود على الوزن أو السلالة؟
  لا
• ما الذي يشمله رسم الحيوانات الأليفة؟
  تتوفر مرافق الحيوانات الأليفة في الغرفة عند الوصول (سرير للكلاب وأوعية للطعام والماء)
• هل يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة إلى مناطق تناول الطعام؟
  لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة إلى مناطق تناول الطعام، وفقًا لقانون ولاية كونيتيكت.

خدمات التنظيف والغسيل

• هل تتوفر خدمات غسيل الملابس والتنظيف الجاف؟
  لا تتوفر خدمات التنظيف الجاف، ولكننا نقدم خدمة غسيل الملابس وطيها من خلال قسم خدمة الغرف. تختلف الأسعار حسب تذكرة الخدمة.
• كيف يمكنني كي ملابسي؟
  يمكن تنسيق ذلك مع فريق مكتب الاستقبال.
• هل لديكم قسم للمفقودات؟
  نعم، لدينا قسم للمفقودات. يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال إذا كانت لديك أي أسئلة.
• ماذا تشمل خدمة ترتيب الغرف؟
  تشمل خدمة ترتيبالغرف تجهيز غرفة النزيل للمساء وتجهيز الحمام للصباح. يتم تجديد الغرفة والحمام كجزء من هذه الخدمة، مع وضع وسائل راحة إضافية في الغرفة.
• ما هي وتيرة خدمة تنظيف الغرف؟
  تقدم خدمة تنظيف الغرف مرتين يوميًا، صباحًا ومساءً، ما لم يُطلب خلاف ذلك.
  
• هل هناك تكلفة لغسيل الملابس؟
  يتم تحديد أسعار خدمات غسيل الملابس بشكل فردي.
• وقت استلام الغسيل ووقت الانتهاء؟
  يختلف حسب متطلبات النزيل.

المرافق العامة

• مطعم في الموقع 
• تخزين الأمتعة
• مكتب الاستقبال متاح على مدار 24 ساعة
• متجر الهدايا – Huntress
• سيارة منزلية (نطاق 5 أميال)
• صالة
• موظفون متعددو اللغات
• خدمة الغرف
• في خزائن الغرف
• مشروب مجاني عند الوصول

إمكانية الوصول إلى الفندق

• معلومات حول إمكانية الوصول إلى Mayflower Inn & Spa.

المساكن

• هل لديكم عقارات للبيع هنا؟
  لا، لا توجد أي عقارات متاحة للبيع.

الأسرة

• هل تتوفر خدمة رعاية الأطفال/حضانة الأطفال؟
  
  لا، لا يمكننا تقديم المساعدة في خدمات رعاية الأطفال في الوقت الحالي.
• هل لديكم قائمة طعام للأطفال؟
  نعم، تتوفر قائمة طعام للأطفال في جميع المطاعم وفي خدمة تقديم الطعام في الغرف.
• هل لديكم أسرة أطفال؟
  نعم، تتوفر أسرة أطفال عند الطلب.
• هل لديكم كراسي عالية للأطفال؟
  نعم، تتوفر كراسي عالية للأطفال عند الطلب.
• هل تقدمون خطط سفر مخصصة؟
  نعم، يمكن لفريق الكونسيرج لدينا تقديم خطط سفر مخصصة.
• هل هناك حد أدنى لسن الضيوف؟
  لا، نرحب بالضيوف من جميع الأعمار.

المنتجع الصحي والمرافق الترفيهية

• توافر المسبح
  نعم، المسبح مفتوح من الساعة 8:30 صباحًا حتى 7:00 مساءً (ساعات عمل مسبح الأطفال من 8:00 صباحًا حتى 10:00 صباحًا)
• سبا في الموقع
  نعم، يوجد سبا في الموقع يفتح أبوابه يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى 7:00 مساءً.
• مركز لياقة بدنية في الموقع
  نعم، يوجد مركز لياقة بدنية في الموقع.
• معلومات عن التنس
  نعم، يوجد ملعب تنس واحد في الموقع.
• معلومات عن الجولف
  تتوفر ملاعب جولف محلية على مسافة قريبة بالسيارة من المنتجع.