دومين ديز إيتانغ
تفاصيل الفندق والمرافق وخدمات النزلاء | Domaine Des Etangs
معلومات عن المنتجع
- أين يقع الفندق؟
Domaine des Etangs 16310 Massignac – فرنسا - ما هو تصنيف الفندق؟
Domaine des Etangs هو فندق 5 نجوم - هل يمكنني إرسال رسالة نصية إلى الفندق؟
لا، لا تتوفر خدمة الرسائل النصية في الوقت الحالي. - ما هو وقت تسجيل الوصول والمغادرة في الفندق؟
تسجيل الوصول في الساعة 4:00 مساءً وتسجيل المغادرة في الساعة 12:00 ظهراً بالتوقيت المحلي.
في شهري يوليو وأغسطس، تسجيل الوصول في الساعة 5:00 مساءً وتسجيل المغادرة في الساعة 11:00 مساءً بالتوقيت المحلي. - هل هناك رسوم على تسجيل المغادرة المتأخر؟
تسجيل المغادرة المتأخر يخضع للتوافر وبناءً على الطلب. يتم تطبيق رسوم إضافية. - إجمالي عدد الغرف
17 - إجمالي عدد الأجنحة والكوخات
3 غرف ضيوف / 8 أجنحة / 6 كوخات - التدخين
Domaine des Etangs هو مكان مخصص لغير المدخنين. - موقف السيارات
تتوفر خدمة صف السيارات وخدمة صف السيارات الذاتي. - سياسة الإلغاء
تختلف سياسات الإلغاء حسب تواريخ الحجز والعرض أو نوع الغرفة المختار. يرجى الرجوع إلى تأكيد الحجز للتحقق من سياسة الإلغاء. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بالفندق مباشرة. - هل يوجد في الفندق غرفة مخصصة للأشخاص ذوي القدرة الحركية المحدودة؟
غرفة Mercure Guest Room، الواقعة في الطابق الأرضي من برج Château، مجهزة لتناسب الأشخاص ذوي القدرة الحركية المحدودة. - هل التنقل داخل المجمع سهل للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة؟
على الرغم من أن المجمع ملتزم بتحسين الراحة للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة، من المهم ملاحظة أنه نظراً لحجم المجمع وطبيعته التاريخية، لا تزال هناك بعض التحديات المتعلقة بإمكانية الوصول. قد يكون التنقل والوصول إلى بعض المناطق محدوداً، حيث أن المساحات الشاسعة والمباني التراثية قد تشكل عوائق للحركة.
أخبار الفندق
- الإغلاق الموسمي
– - هل يمكنني تناول الطعام في أي مكان في المنتجع؟
يمكن للضيوف تناول الطعام في المطعم أو في أماكن إقامتهم أو في حديقة أكواخهم مع الشواء خلال الأيام الدافئة أو في وسط الطبيعة مع وجبات النزهة الجاهزة.
رسوم المنتجع
- هل تفرض منشأتكم رسوم منتجع؟
لا، لا توجد رسوم منتجع. يمكن لنزلاء Domaine des Etangs الاستمتاع بجميع مرافق Domaine دون أي رسوم إضافية: حمامات السباحة، غرفة اللياقة البدنية، قوارب التجديف، مسار اللياقة البدنية، ملعب تنس عائم، غرفة ألعاب داخلية (العلية)، ملعب، مكتبة وغرف معيشة القلعة...
الصحة والخدمات
- صحة وسلامة ضيوفنا وموظفينا هي من أهم أولوياتنا. يرجى الاتصال بالفندق مباشرةً لطرح الأسئلة والحصول على مزيد من المعلومات.
النقل
- كم يبعد الفندق عن المطار؟
مطار ليموج (LIG) 55 كم، 45 دقيقة
مطار بوردو (BOD) 174 كم، 1 ساعة و55 دقيقة - هل يقدم منتجعكم خدمة النقل؟
يمكن للفندق ترتيب خدمة النقل مقابل رسوم إضافية. - هل يوفر منتجعكم سيارة خاصة؟
لا. يتم تزويد النزلاء المقيمين في الأكواخ بسيارة كهربائية خلال إقامتهم للتنقل داخل المنتجع بين أماكن إقامتهم وأماكن الجذب السياحي (المطعم، المسبح، إلخ). لا يمكن استخدام هذه السيارات خارج المنتجع.
الدفع
- ما هي العملة المقبولة؟
العملة المقبولة هي اليورو. - ما هي خيارات الدفع المقبولة؟
أمريكان إكسبريس، ماستركارد وفيزا - هل هناك تكلفة إضافية للضيوف الإضافيين في الغرفة؟
نعم، تعتمد التكلفة الإضافية على عمر الشخص الإضافي.
سياسات الحيوانات الأليفة (الكلاب)
- هل يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في جميع أماكن الإقامة؟
الكلاب فقط. 25 يورو/كلب/ليلة. يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في بعض فئات الغرف فقط. ننصحك بإبلاغنا عند الحجز. - ما هي رسوم الحيوانات الأليفة؟
الكلاب فقط. 25 يورو/كلب/ليلة - هل يُسمح باصطحاب الحيوانات المساعدة؟
نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب المساعدة وهي مرحب بها مجانًا. نرجو منك إعلامنا مسبقًا قبل إقامتك، وتزويدنا بنسخة من شهادة هوية كلبك. - هل هناك أي قيود على الوزن أو السلالة؟
نرحب بالكلاب التي يصل وزنها إلى 8 كجم/20 رطلاً في الكوتاجات واللونجير، بحد أقصى كلب واحد لكل مكان إقامة. للأسف، لا يمكننا استقبال أي حيوانات أليفة في القلعة.
خدمات التنظيف والغسيل
- هل تتوفر مرافق غسيل الملابس والتنظيف الجاف؟
تتوفر مرافق غسيل الملابس والتنظيف الجاف في الموقع مقابل تكلفة إضافية. - كيف يمكنني كي ملابسي؟
يمكن تنسيق ذلك مع فريق خدمة النزلاء. - هل لديكم مكتب للمفقودات؟
نعم، لدينا مكتب للمفقودات. يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال إذا كانت لديك أي أسئلة. - ما هي وتيرة خدمة تنظيف الغرف؟
تتم خدمة تنظيف الغرف مرتين يوميًا، صباحًا ومساءً، ما لم يُطلب خلاف ذلك. - هل هناك تكلفة لغسيل الملابس؟
يتم تحديد أسعار خدمات الغسيل بشكل فردي. - وقت استلام الغسيل ووقت الانتهاء؟
يختلف حسب الوقت الذي يتم فيه تسليم الملابس إلى فريقنا.
المرافق العامة
- مطعم في الموقع
- خدمة الغرف
- تخزين الأمتعة
- مكتب الكونسيرج
- بوتيك
- الغسيل
- خدمة صف السيارات
- صالة
- موظفون متعددو اللغات
- خزائن في الغرفة
- الوصول إلى مرافق الدومين
إمكانية الوصول إلى الفندق
منازل ميتاري
- أين تقع أكواخ المزرعة بالنسبة إلى القصر؟
تقع أكواخ المزرعة على بعد حوالي 1.5 كم. يمكن الوصول إليها بسهولة بفضل السيارات الكهربائية المتوفرة للإقامة في الأكواخ. - هل لديكم منازل ريفية للبيع هنا؟
يمكن حجز أكواخ ميتاري لدينا للإقامة. وهي غير معروضة للبيع.
الأسرة
- هل لديكم قائمة طعام للأطفال؟
نعم، تتوفر قائمة طعام للأطفال في مطعمنا وفي خدمة تقديم الطعام في الغرف. - هل لديكم أسرة أطفال؟
نعم، تتوفر أسرة أطفال عند الطلب. - هل لديكم كراسي عالية للأطفال؟
نعم، تتوفر كراسي عالية للأطفال عند الطلب. - هل تقدمون خطط سفر مخصصة؟
نعم، يمكن لخدمة الكونسيرج لدينا توفير خط سير مخصص. - هل هناك حد أدنى للسن المسموح به للضيوف؟
لا، نرحب بالضيوف من جميع الأعمار.
المنتجع الصحي والمرافق الترفيهية
- توافر المسبح
المسبح الداخلي مفتوح يوميًا من الساعة 9:00 صباحًا حتى 11:00 مساءً. المسبح الخارجي مفتوح من يونيو إلى سبتمبر، من الساعة 10:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً. - سبا في الموقع
نعم، يوجد سبا في الموقع لتقديم خدمات التدليك والعلاجات الجسدية. نوصي بالحجز قبل وصولك. - غرفة لياقة بدنية في الموقع
نعم، يوجد غرفة لياقة بدنية في الموقع. - معلومات عن التنس
متاح طوال اليوم. الوصول مفتوح. - معلومات عن الجولف
يمكن ممارسة الجولف محليًا في ملعب Golf de la Prèze ذي 18 حفرة، الذي يبعد 15 دقيقة بالسيارة.
جهات الاتصال للعلاقات العامة:
- الولايات المتحدة الأمريكية: مورفي أوبراين: [email protected]
- أوروبا: باخوس: [email protected]
