معلومات عن الفندق - كومودور بيري إستيت

معلومات عن الفندق

• أين يقع الفندق؟
  4100 Red River St Austin, TX 78751
• ما هو رقم هاتف الفندق؟
  رقم هاتف الفندق المباشر: 512.817.5200
• هل يمكنني إرسال رسالة نصية إلى الفندق؟
  نعم، نحن نقدم خدمة الاتصال عبر الرسائل النصية طوال فترة إقامتك عند تسجيل الوصول.
• ما هو وقت تسجيل الوصول والمغادرة في الفندق؟
  تسجيل الوصول في الساعة 3 بعد الظهر والمغادرة في الساعة 12 ظهراً.
• هل هناك رسوم على تسجيل المغادرة المتأخر؟
  يمكن طلب تسجيل المغادرة المتأخر، ويخضع ذلك لتوافر الغرف.
• كم عدد الغرف المتوفرة؟
  يوجد 54 غرفة فسيحة للضيوف.
• كم عدد الأجنحة والمساكن المتوفرة لديكم؟
  يوجد 42 غرفة فندقية و12 جناحًا.
• كم عدد غرف الاجتماعات المتوفرة؟
  تتوفر مجموعة متنوعة من غرف الاجتماعات في الفندق لتناسب أي حجم للمجموعات.
• هل أنتم مؤسسة خالية من التدخين؟
  نعم، The Estate هي مؤسسة خالية من التدخين.
• ما هي سياسة الإلغاء؟
  تختلف سياسات الإلغاء حسب تواريخ الحجز والعرض أو نوع الغرفة المختار. يرجى الرجوع إلى تأكيد الحجز للتحقق من سياسة الإلغاء. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بالفندق مباشرة.

أخبار الفندق

• سيتم إغلاق مسبح Commodore Perry Estate خلال فصل الشتاء من 4 ديسمبر 2024 إلى مارس 2025.
• هل يمكنني تناول الطعام في أي مكان في المنتجع؟
  يفتح The Mansion أبوابه طوال اليوم من الساعة 7 صباحًا حتى 10 مساءً لنزلاء الفندق وأعضاء النادي الاجتماعي الخاص. يقدم المسبح خدماته الموسمية. تتوفر خدمة تناول الطعام في الغرفة للإفطار والغداء والعشاء من الساعة 7 صباحًا حتى 10 مساءً. مطعم Lutie’s Restaurant، المطعم المميز في المنتجع، مفتوح لتناول العشاء من الاثنين إلى الأحد من الساعة 5 مساءً حتى 10 مساءً ولتناول وجبة الفطور المتأخر يومي السبت والأحد من الساعة 11 صباحًا حتى 2 مساءً.
  

رسوم المنتجع

• هل تفرض منشأتكم رسوم منتجع؟
  نعم، سيتم تطبيق رسوم منتجع بقيمة 57 دولارًا أمريكيًا في الليلة على إقامتك.
  

الصحة والخدمات

• صحة وسلامة ضيوفنا وموظفينا هي في غاية الأهمية بالنسبة لنا. يرجى الاتصال بالرقم 512.817.5200 لطرح الأسئلة والحصول على مزيد من المعلومات.

النقل 

• هل يمكن للفندق أن يقلني؟
  يتم ترتيب خدمة النقل مسبقًا مع الكونسيرج. تطبق رسوم إضافية.
• كم يبعد الفندق عن المطار؟
  نحن على بعد حوالي 20 دقيقة بالسيارة، أو 9 أميال، من مطار أوستن بيرجستروم الدولي (AUS)
• هل يقدم منتجعكم خدمة نقل؟
  لا، لا يتم توفير خدمة نقل مجانية.
• ما هي التكاليف المختلفة لسيارة ليموزين/تاكسي/سيارة مدينة وما إلى ذلك؟
  تختلف التكاليف بشكل كبير حسب وسيلة النقل.
• ما هي رسوم وقوف السيارات ليلاً؟
  رسوم وقوف السيارات ليلاً مشمولة في رسوم المنتجع البالغة 57 دولارًا.
• هل توفرون خدمة شحن السيارات؟
  لا، لا تتوفر خدمة شحن السيارات الكهربائية.
• هل يمكنك مساعدتي في العثور على سيارة أجرة؟
  نعم، يمكن لموظف الاستقبال لدينا ترتيب خدمات سيارات الأجرة.

الدفع

• ما هي العملة المقبولة؟
  العملة المقبولة هي الدولار الأمريكي.
• ما هي خيارات الدفع المقبولة؟
  American Express، Discover، MasterCard و Visa
• هل هناك تكلفة إضافية لضيوف إضافيين في الغرفة؟
  لا توجد تكلفة إضافية لضيوف إضافيين في الغرفة.

سياسات الحيوانات الأليفة

• ما هي رسوم الحيوانات الأليفة؟
  نحن نفرض رسومًا غير قابلة للاسترداد قدرها 90 دولارًا في الليلة.
• عدد الحيوانات الأليفة المسموح بها؟
  يُسمح بحد أقصى حيوانين أليفين.
• مرافق وخدمات خاصة للحيوانات الأليفة؟
  يحصل ضيوفنا ذوو الأرجل الأربعة على سرير فخم وأطعمة عضوية ومنديل Commodore Perry Estate.
• هل يُسمح بوجود حيوانات الدعم؟
  نعم، يُسمح بوجود حيوانات الخدمة ويتم الإعفاء من رسوم الحيوانات الأليفة.
• هل هناك أي قيود على الوزن أو السلالة؟
  يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة التي يقل وزنها عن 60 رطلاً.
• ما الذي يشمله رسم الحيوانات الأليفة؟
  نوفر سريرًا ووعاءًا ووجبات خفيفة للحيوانات الأليفة الزائرة.
• قائمة طعام خاصة للحيوانات الأليفة؟ (إضافة إلى القائمة)
  يمكن للحيوانات الأليفة في Commodore Perry Estate الاستمتاع بقائمة طعام خاصة معدة بعناية وتضم مجموعة مختارة من الأطباق الملائمة للحيوانات الأليفة.

خدمات التنظيف والغسيل

• هل تتوفر مرافق غسيل الملابس والتنظيف الجاف؟
  نعم، تتوفر مرافق غسيل الملابس في الفندق ويمكن ترتيب خدمات التنظيف الجاف.
• كيف يمكنني كي ملابسي؟
  يمكن تنسيق ذلك مع مضيف العقار. تطبق رسوم إضافية.
• هل لديكم مكتب للمفقودات؟
  نعم، يوجد مكتب للمفقودات في Commodore Perry Estate.
• ماذا تشمل خدمة ترتيب الغرف؟
  خدمة ترتيب الغرف مصممة خصيصًا لكل نزيل بناءً على إقامته أو مناسبة احتفالية معينة. تشمل الخدمات المتوفرة للجميع إزالة القمامة وتجديد المناشف والبياضات إذا لزم الأمر وطي الملابس وتعبئة قوارير المياه مجانًا وتوفير القهوة والشاي.
• ما هي وتيرة خدمة تنظيف الغرف؟
  تقدم خدمة تنظيف الغرف مرتين يوميًا، صباحًا ومساءً، ما لم يُطلب خلاف ذلك.
  
• هل هناك تكلفة لغسيل الملابس؟
  يتم تحديد أسعار خدمات غسيل الملابس بشكل فردي.
• وقت استلام الغسيل ووقت الانتهاء؟
  يختلف حسب متطلبات النزيل.

المرافق العامة

قائمة المرافق أدناه مشمولة في رسوم المنتجع اليومية.

• خدمة صف السيارات أو ذاتية
• برمجة التجارب الأسبوعية
• عرض موسيقي أسبوعي في غرفة المعيشة بالمنزل
• دراجات منزلية
• مرحبًا بكم
• ألعاب مجانية على العشب
• برنامج سيارات مرسيدس-بنز المستعارة (لا يشمل سائق) | يجب أن يكون لديك رخصة قيادة أمريكية سارية المفعول للمشاركة
• أنشطة صحية أسبوعية تشمل البيلاتس والبار
• خدمة القهوة والمشروبات في الردهة
• Tiny House x Commodore Perry مزيج من القهوة والشاي المحلي في الغرفة
• مياه مفلترة في الغرفة
• خدمة تنظيف الغرف يومياً
• مكان تخزين الأمتعة
• موظفون متعددو اللغات
• خدمة الغرف
• صندوق ودائع آمن
• مضيفو العقارات متاحون على مدار 24 ساعة في اليوم

إمكانية الوصول إلى الفندق

• معلومات حول إمكانية الوصول إلى ملكية كومودور بيري.

المساكن

• هل لديكم عقارات للبيع هنا؟
  لا، لا توجد أي عقارات متاحة للبيع.

الأسرة

• هل تتوفر خدمة رعاية الأطفال/حضانة الأطفال؟
  لا، لا نقدم أي خدمات رعاية أطفال.
• هل لديكم قائمة طعام للأطفال؟
  نعم، تتوفر قائمة طعام للأطفال في جميع المطاعم ومن خلال خدمة تقديم الطعام في الغرفة.
• هل لديكم أسرة أطفال؟
  نعم، تتوفر أسرة أطفال عند الطلب.
• هل لديكم كراسي عالية للأطفال؟
  نعم، تتوفر كراسي عالية للأطفال عند الطلب.
• هل تقدمون برامج رحلات مخصصة؟
  نعم، يمكن لمضيفي العقارات لدينا إنشاء برامج رحلات مخصصة.
• هل هناك حد أدنى لسن الضيوف؟
  لا، نرحب بالضيوف من جميع الأعمار بشرط أن يكونوا برفقة شخص بالغ، ولكن يجب أن يكون عمر الضيف 21 عامًا على الأقل للحصول على غرفة.

المرافق الترفيهية

• هل يوجد مسبح متاح؟
  نعم، المسبح متاح للضيوف طوال اليوم. يرجى ملاحظة أن المسبح يخضع للصيانة الليلية بعد الساعة 8 مساءً.
• هل يوجد منتجع صحي في الموقع؟
  لا، لا يوجد منتجع صحي في الموقع.
• هل يوجد مركز للياقة البدنية في الموقع؟
  نعم، يوجد مركز للياقة البدنية في الموقع.
• ما هي ساعات عمل مركز اللياقة البدنية؟
  مركز اللياقة البدنية مفتوح على مدار 24 ساعة.
• هل يوجد ملعب تنس في الموقع؟
  لا يتوفر ملعب تنس.
• هل يوجد ملعب جولف في الموقع؟
  لا يوجد ملعب جولف. يوجد ملعب جولف عام عبر الشارع: ملعب هانكوك للجولف.
• ما هي خيارات العافية الأخرى المتاحة؟
  تتوفر دروس أسبوعية في الباريه واليوغا وHIIT.

أسئلة متعلقة بالأعمال

• هل تتوفر خدمة الواي فاي؟
  نحن نقدم خدمة الإنترنت اللاسلكي عالي السرعة مجانًا في جميع المناطق العامة والغرف.
• هل تقومون بتأجير معدات الصوت والفيديو؟
  نعم، تتوفر مجموعة من معدات الصوت والفيديو للتأجير.