معلومات عن الفندق — بيشوبس لودج

معلومات عن المنتجع

• أين يقع الفندق؟
  1297 Bishop’s Lodge Road، سانتا في، نيو مكسيكو 87506
• ما هو رقم هاتف الفندق؟
  رقم هاتف المنتجع: 505.390.2323
• هل يمكنني إرسال رسالة نصية إلى الفندق؟
  لا، لا تتوفر خدمة الرسائل النصية في الوقت الحالي.
• هل يمكنني تسجيل الوصول مبكراً؟
  تسجيل الوصول المبكر يعتمد على توفر الغرف.
• هل هناك رسوم على تسجيل المغادرة المتأخر؟
  تسجيل المغادرة المتأخر يخضع للتوافر وبناءً على الطلب. تطبق رسوم على تسجيل المغادرة المتأخر.
• من هم المهندسون المعماريون والمصممون؟
  المهندس المعماري لـ Bishop’s Lodge هو Nunzio Marc DeSantis Architects. مصمم الديكور الداخلي هو HKS.
• إجمالي عدد الغرف
  98 غرفة إجمالاً؛ 83 غرفة ضيوف، بما في ذلك 14 جناحاً و1 كاسيتا
• إجمالي عدد قاعات الاجتماعات
  خمس قاعات – بما في ذلك Lodge Hall، بمساحة 3000 قدم مربع قابلة للتقسيم إلى ثلاث قاعات منفصلة وقاعتين إضافيتين لتناول الطعام.
• التدخين
  Bishop’s Lodge هو مكان خالٍ من التدخين.
• موقف السيارات
  يتوفر موقف سيارات ذاتي وخدمة صف السيارات.
• سياسة الإلغاء
  تختلف سياسات الإلغاء حسب تواريخ الحجز والعرض أو نوع الغرفة المختار. يرجى الرجوع إلى تأكيد الحجز للتحقق من سياسة الإلغاء. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بالفندق مباشرة.
• ما هي Auberge Resorts؟ 
  Auberge هي واحدة من أرقى سلاسل الفنادق البوتيكية الفاخرة في العالم، وتكرس جهودها لخلق أماكن وتجارب ساحرة. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على موقعنا الإلكتروني: www.beta.auberge.com.
• ما هو الارتفاع هنا؟
  تقع سانتا في على ارتفاع 7000 قدم.
• هل المياه صالحة للشرب؟
  نعم.

أخبار الفندق

• الإغلاق الموسمي
  لا، لا يوجد إغلاق موسمي.
• هل يمكنني تناول الطعام في أي مكان في المنتجع؟
  نعم، بالإضافة إلى مطاعمنا، هناك العديد من الأماكن في المنتجع حيث يمكن ترتيب وإعداد عشاء خاص.

الغرف والأجنحة

• هل توجد غرف مجهزة لتلبية احتياجات ذوي الاحتياجات الخاصة؟
  نعم، لدينا غرف مجهزة لتلبية احتياجات ذوي الاحتياجات الخاصة.
• هل يمكننا حجز نفس الغرفة التي حجزناها في المرة السابقة؟
  سنبذل قصارى جهدنا لتلبية تفضيلات النزلاء فيما يتعلق بالغرف.
• هل يشمل سعر الغرفة وجبة الإفطار؟
  لا، وجبة الإفطار غير مشمولة.
• هل توجد خزائن للأمانة؟
  لا، ولكن غرف الضيوف مزودة بخزائن فردية.
• هل هناك حد أدنى لعدد الليالي التي يمكنك الإقامة فيها؟
  يختلف الحد الأدنى لمدة الإقامة حسب الموسم والوقت من السنة.
• هل العناصر الموجودة في الميني بار، بما في ذلك زجاجة النبيذ، مجانية؟
  لا، هناك رسوم على عناصر الميني بار.
• هل تحتوي غرفكم على أفران ميكروويف؟
  لا.
• هل لديكم أسرة أريكة؟
  لا.
• أحب المستحضرات التي توفرها في الغرف. هل هي معروضة للبيع؟
  نعم، المنتجات معروضة للبيع في متجر المنتجع الصحي.

رسوم المنتجع

• هل تفرض منشأتكم رسوم منتجع؟
  نعم، هناك رسوم منتجع.
• كم تبلغ رسوم المنتجع لكل غرفة؟
  تبلغ رسوم المنتجع 55 دولارًا لكل غرفة في الليلة.
• هل رسوم المنتجع مبلغ ثابت لكل غرفة؟
  نعم، رسوم المنتجع هي رسوم ثابتة.
• هل تتغير رسوم المنتجع حسب الموسم؟
  لا، رسوم المنتجع لا تتغير حسب الموسم.
• ما هي العناصر المشمولة في رسوم المنتجع؟
  النقل إلى وسط مدينة سانتا في عند الطلب
  مساحة لوقوف السيارات
  الوصول إلى المسبح وحوض الاستحمام الساخن من الساعة 7:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً
  الوصول إلى مركز اللياقة البدنية على مدار 24 ساعة
  تقويم أسبوعي للأنشطة
  مشروب ترحيبي وهدية وداع
  خدمة تنظيف الغرف مرتين يوميًا
  تجديد زجاجات المياه والقهوة يوميًا في غرف الضيوف
  النقل في جميع أنحاء الفندق بواسطة عربة الجولف
  إنترنت عالي السرعة في غرف الضيوف والمساحات المشتركة
  توفر خدمة Chromecast والبث المباشر في غرف الضيوف

الصحة والخدمات

• صحة وسلامة ضيوفنا وموظفينا هي في غاية الأهمية بالنسبة لنا. يرجى الاتصال بالرقم 505.390.2323 لطرح الأسئلة والحصول على مزيد من المعلومات.

النقل

• هل يمكن للفندق أن يقلني؟
  نعم، يمكن ترتيب ذلك مسبقًا مع مضيف النزل. تطبق رسوم إضافية.
• كم يبعد الفندق عن المطار؟
  20 دقيقة من مطار سانتا في (SAF)؛ 75 دقيقة من مطار ألبوكيركي صنبورت (ABQ)
• هل يقدم منتجعكم خدمة نقل مكوكية؟
  تتوفر خدمة نقل مجانية إلى ساحة وسط مدينة سانتا في. تتوفر خدمة النقل على أساس أسبقية الحضور. يمكن للضيوف أيضًا استعارة إحدى سيارات مرسيدس-بنز التجريبية المجانية لمدة تصل إلى أربع ساعات لاستكشاف المنطقة المجاورة، وتتوفر هذه الخدمة على أساس أسبقية الحضور.
• هل يمكنكم مساعدتي في العثور على سيارة أجرة؟
  نعم، يمكن لموظف الاستقبال لدينا ترتيب خدمة سيارة أجرة. خدمات تقاسم الرحلات مثل Uber و Lyft غير متوفرة بسهولة.
• هل تقدمون خدمات سيارات؟
  نعم، يمكن لموظف الاستقبال لدينا ترتيب خدمات السيارات. يلزم الحجز المسبق.
• هل توفرون خدمة النقل؟
  لا.
• ما هي التكاليف المختلفة لسيارة ليموزين/تاكسي/سيارة مدينة وما إلى ذلك؟
  تختلف التكاليف بشكل كبير حسب الوجهة ووسيلة النقل.
• هل تتوفر خدمات Uber أو Lyft في المنطقة؟
  تتوفر تطبيقات مشاركة الرحلات بشكل محدود للغاية في منطقة سانتا في.
• ما هي رسوم وقوف السيارات ليلاً؟
  لا توجد رسوم لوقوف السيارات ليلاً. خدمة صف السيارات والوقوف الذاتي مجانية.
• هل توفرون خدمة شحن السيارات؟
  نعم.

أسئلة تتعلق بالأعمال والمكاتب

• هل تتوفر خدمة الواي فاي؟
  نحننقدم خدمة الإنترنت اللاسلكي عالي السرعة مجانًا في جميع المناطق العامة والغرف.
• هل تقومون بتأجير معدات الصوت والفيديو؟
  نعم، تتوفر مجموعة من معدات الصوت والفيديو للتأجير.
• أين يمكنني عمل نسخ أو طباعة مستند؟
  في مكتب الاستقبال/الكونسيرج.
• هل لديك إمكانية الوصول إلى البريد الإلكتروني والإنترنت؟
  نعم.

الدفع

• ما هي العملة المقبولة؟
  العملة المقبولة هي الدولار الأمريكي.
• هل يمكنني صرف عملتي الأجنبية؟
  لا.
• ما هي خيارات الدفع المقبولة؟
  American Express، Discover، MasterCard و Visa
• هل يمكنني صرف شيك؟
  لا، لا يمكننا صرف الشيكات.
• هل هناك تكلفة إضافية لضيوف إضافيين في الغرفة؟
  لا، لا توجد تكلفة إضافية. يتم توفير سرير أطفال قياسي مجانًا عند الطلب.
• ما هي سياسة الدفع المسبق الخاصة بكم؟
  يجب دفع ثمن ليلة واحدة والضرائب عند الحجز.

سياسات الحيوانات الأليفة

• ما هي رسوم الحيوانات الأليفة؟
  100 دولار لكل إقامة (حتى حيوانين أليفين)
• هل رسوم الحيوانات الأليفة قابلة للاسترداد؟
  لا، إنها رسوم تدفع مرة واحدة لكل إقامة، وتشمل ما يصل إلى حيوانين أليفين.
• الحد الأقصى المسموح به لعدد الحيوانات الأليفة؟
  اثنان.
• مرافق وخدمات خاصة للحيوانات الأليفة؟
  أسرة خاصة وأوعية تقديم الطعام وقائمة طعام مخصصة للحيوانات الأليفة متوفرة في SkyFire و Two Dogs Cafe وخدمة تناول الطعام في الغرفة.
• هل يُسمح باصطحاب الحيوانات المساعدة؟
  نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات المساعدة.
• هل هناك أي قيود على الوزن أو السلالة؟
  لا، ولكن نرحب بالحيوانات الأليفة التي تتصرف بشكل جيد. يجب أن تكون الحيوانات الأليفة تحت سيطرة مالكيها في جميع الأوقات. لا يُسمح للحيوانات الأليفة بالجري بحرية في أنحاء المنشأة ولا يُسمح بدخولها إلى المناطق التي يتم فيها تقديم الطعام والمشروبات. لا يُسمح بدخول الحيوانات الأليفة إلى منطقة المسبح.
• ما الذي يشمله رسم الحيوانات الأليفة؟
  أسرة الحيوانات الأليفة والأوعية ومستلزمات الحيوانات الأليفة.

خدمات التنظيف والغسيل

• هل تتوفر خدمات غسيل الملابس والتنظيف الجاف؟
  نعم، تتوفر عبر خدمة محلية.
• كيف يمكنني كي ملابسي؟
  يمكن تنسيق ذلك مع مضيف النزل.
• هل لديكم قسم للمفقودات؟
  نعم، لدينا قسم للمفقودات. يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال إذا كانت لديك أي أسئلة.
• ماذا تشمل خدمة ترتيب الغرف؟
  تشمل خدمة ترتيبالغرف تجهيز غرفة النزيل للمساء وتجهيز الحمام للصباح. يتم تنظيف الغرفة والحمام كجزء من هذه الخدمة.
• ما هي وتيرة خدمة تنظيف الغرف؟
  تتوفر خدمة تنظيف الغرف خلال النهار وخدمة ترتيب الأسرّة في المساء يوميًا، ما لم يطلب النزيل خدمة بديلة.
• هل هناك تكلفة لغسيل الملابس؟
  يتم تحديد أسعار خدمات غسيل الملابس بشكل فردي ولكل قطعة على حدة.
• وقت استلام الغسيل ووقت الانتهاء؟
  يجب استلام الغسيل بحلول الساعة 9 صباحًا وسيتم إرجاعه بحلول الساعة 6 مساءً في نفس اليوم (هذه الخدمة متاحة من الاثنين إلى الجمعة).

المرافق العامة

• SkyFire للإفطار والغداء والعشاء
• مقهى Two Dogs Cafe لتناول الوجبات السريعة والنزهات والوجبات الخفيفة (مفتوح موسمياً)
• تجارب الخيول
• مسارات المشي لمسافات طويلة في الغابة الوطنية المجاورة
• Orvis Outfitter في الموقع مع عروض توضيحية حول الصيد في الجداول المائية ورمي الصنارة
• فنون العلاج، علاجات السبا، وعروض العافية
• مركز للياقة البدنية ودروس يوغا
• الأنشطة والألعاب الخارجية المتاحة حسب الموسم
• خدمة غسيل الملابس للضيوف متوفرة
• خدمة صف السيارات متوفرة
• كنيسة تاريخية تعود إلى ستينيات القرن التاسع عشر
• خدمة الغرف
• خزائن خاصة في كل غرفة
• مشروبات ترحيبية
• مسبح بدرجة حرارة قابلة للتعديل وحوض استحمام ساخن

إمكانية الوصول إلى الفندق

• معلومات حول إمكانية الوصول إلى Bishop’s Lodge.
• تتوفر غرف مجهزة لتلبية احتياجات ذوي الاحتياجات الخاصة.

الأسرة

• هل تتوفر خدمة رعاية الأطفال/حضانة الأطفال؟
  نعم، يمكن ترتيب خدمة رعاية الأطفال بالساعة عن طريق مضيف النزل.
• هل لديكم قائمة طعام للأطفال؟
  نعم، تتوفر قائمة طعام للأطفال في جميع المطاعم وفي خدمة تقديم الطعام في الغرف.
• هل لديكم أسرة أطفال؟
  نعم، تتوفر أسرة أطفال عند الطلب.
• هل لديكم كراسي عالية للأطفال؟
  نعم، تتوفر كراسي عالية للأطفال عند الطلب.
• هل تقدمون خطط سفر مخصصة؟
  نعم، يمكن لخدمة الكونسيرج لدينا تقديم خطط سفر مخصصة.
• هل هناك حد أدنى للسن المطلوب للضيوف؟
  على الرغم من أن الضيوف من جميع الأعمار مرحب بهم، يجب أن يكون عمرك 21 عامًا على الأقل للحجز. يجب أن يكون الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 19 عامًا برفقة شخص بالغ.

المنتجع الصحي والمرافق الترفيهية

• هل يوجد منتجع صحي في الموقع؟
  يقدم منتجع Stream Dance Spa تجارب صحية تقليدية وشاملة، إلى جانب ممارسات الحركة والتأمل، وهي متاحة لضيوف المنتجع والجمهور على حد سواء.
• هل يوجد مركز للياقة البدنية في الموقع
  نعم، يوجد مركز للياقة البدنية في الموقع، وهو مفتوح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
• هل تقدمون دروسًا في التمارين الرياضية أو اليوغا؟
  نعم، تتوفر قائمة بدروس اليوغا والتأمل.
• هل يوجد ملاعب تنس؟
  لا، لا يوجد ملعب تنس في الموقع.
• هل يوجد ملعب جولف؟
  لا، ولكن يمكن ممارسة الجولف في المنطقة.
• هل يوجد مسبح؟
  نعم، مسبحنا مزود بنظام تنظيم درجة الحرارة ويضم طاولة تدفئة حديثة يمكن للضيوف استخدامها. متاح من الساعة 7:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.